ઈસ્તંબુલ એરપોર્ટ પર ફસાયા સેંકડો ભારતીયો , જમવાનું પણ ન આપતાં એરલાઇન્સ પર બગડ્યાં

સોશિયલ મીડિયા પર મુસાફરોએ ઈન્ડિગોનો લીધો ઉધડો

અમુક ઈન્ડિગો મુસાફરોએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ એક્સ અને લિંક્ડઇન પર દાવો કર્યો કે, પહેલાં ફ્લાઇટમાં મોડું થવાની વાત કહેવામાં આવી અને બાદમાં સૂચના મળી કે, તેને રદ કરી દેવામાં આવી છે. મુસાફરોમંથી એક અનુશ્રી ભંસાલીએ કહ્યું કે, ઉડાનમાં બે વાર એક-એક કલાકનું મોડું થયું અને બાદમાં તેને રદ કરી દેવામાં આવી, અંતે 12 કલાક બાદ ફરી નવો સમય સુનિશ્ચિત કરવામાં આવ્યો.

@IndiGo6E ,After months of saving to book a flight home to India, I’m now stranded in Istanbul, exhausted and sick, thanks to your delays and cancellations!

Delayed TWICE by an hour, CANCELLED with no notice RESCHEDULED 12 hrs later, NO DETAILS or final confirmation!

— Anushri Bhansali (@BhansaliAnushri) December 13, 2024

ભોજનની પણ વ્યવસ્થા નહતી

અમુક મુસાફરોએ કહ્યું કે, ફ્લાઇટ મોડી થયા બાદ ઈન્ડિગો દ્વારા કોઈ આવાસ કે ફૂડ વાઉચર પણ આપવામાં આવ્યું નહતું. ત્યાં સુધી કે, એરપોર્ટ પર ઈન્ડિગોના પ્રતિનિધિએ તેમને સંપર્ક પણ નહતો કર્યો.

We have a flight from Istanbul to Delhi operated by @IndiGo6E almost 500 people stranded in the airport, actual time is 20:10 but now they said due to some unforeseen reason it is delayed to next day afternoon 13:30 pm, such bullshit, is this the way you treat your passengers pic.twitter.com/MXDdvnVnBX

— TARAKavignesh_ (@mtarakavignesh) December 11, 2024

એક અન્ય મુસાફર રોહન રાજાએ કહ્યું કે, દિલ્હીથી સવારે 6 વાગ્યે 40 મિનિટ પર ચાલનારી ફ્લાઇટ રદ થયા બાદ, લોકોને ખૂબ જ ઠંડીનો સામનો કરવો પડ્યો. કારણકે, એરલાઇને જે આવાસ તેમને આપ્યા હતાં ત્યાં સુધી કોઈ વાહન ઉપલબ્ધ કરવામાં નહતું આવ્યું.

Hey @IndiGo6E , your handling of flight 6E0018 from Istanbul to Mumbai on Dec 12 has been a disaster. Scheduled to depart at 8:15 PM, it was delayed to 11 PM on the same day. Fine, we waited. Then it was shockingly pushed to 10 AM the next day. What’s going on?

— Parshwa Mehta (@parshwa_1995) December 12, 2024

ઈન્ડિગોએ નહતી આપી સૂચના

મુંબઈ જવાની રાહ જોઈ રહેલાં પાર્શ્વ મહેતાએ લખ્યું કે, રાત્રે 8 વાગ્યાની ફ્લાઇટને રાત્રે 11 વાગ્યા સુધી ટાળી દીધી હતી અને બાદમાં બીજા દિવસે સવારે 10 વાગ્યા સુધી ટાળી દીધી. આ સિવાય, ઈન્ડિગોની તરફથી ઘોષણા ન કરવા અને તૂર્કિયે એરલાઇન્સ ક્રૂ ની સૂચના મળ્યા બાદ લોકોમાં અવ્યવસ્થા ફેલાઈ ગઈ.